組合案内

札幌市管工事業協同組合 > 緊急修理受付 > 受付内容

受付内容

このような場合は札管協修繕センターにご相談ください
  • 台所の水漏れ・詰まり
  • トイレの水漏れ・詰まり
  • お風呂の水漏れ・詰まり
  • その他屋内の水漏れ・詰まり
  • 敷地内屋外の水漏れ・詰まり
  • 水道の凍結
  • 宅地内のます詰まり
  • 湯沸かし器・給湯器の故障
  • 蛇口・シャワー・便器等の水道器具の故障及び交換
  • 直結給水への切替え(タンク式→直結式)
  • 老朽した水道管の取替え
修理以外でも水まわりに関する相談もお受けいたします。

札管協修繕センター 年中無休・24時間受付 電話0120-224-889

修理費用について
各修理には費用がかかり、その費用はお客様の負担となります。
費用のトラブルを防ぐため、修理を行う前に、必ず、費用について施工業者と十分な打合わせをお願いいたします。
修理のお問い合わせ、ご依頼の前にご確認ください。
  • 札幌市営住宅
  • 道営住宅
  • 公団、雇用促進住宅
  • 賃貸アパート・マンション・貸家
上記にお住まいの方はこちらをクリックしてください
  • 水が出ない、急に水がとまった
  • 水が濁ったり、臭い
  • 公共ますのつまり
  • 水道料金等
上記の場合はこちらをクリックしてください

自分でできる簡単修理 コマパッキンの交換や、凍結のときに

受付から工事完了までの流れ

1.受付

年中無休 24時間受付 ※夜間などについては、修理対応できない場合がございます。
0120-224-889
お客様の「お名前」「ご住所」「電話番号「故障状況」をお聞きして受付いたします。

2.お伺いする施工業者に連絡を取ります

当修繕センターに登録している業者の中からその日の当番業者か最寄りの業者を選択します。

3.施工業者からお客様に連絡が入ります

お客様のお宅に施工業者から連絡が入りますので「お伺いする時間」「費用」などを打ち合わせの上、施工をお願いしてください。

4.施工業者がお客様のお宅に到着

故障時の状況を確認の上、お客様にご納得いただいた上で工事を行わせていただきます。

5.工事完了

まわりを清掃後、完了報告をいたします。
作業員と一緒にご確認後、工事代金をお支払いいただき終了です。

個人情報について
当センターがお客様より依頼を受けた内容(ご氏名、住所、電話番号及び修繕工事内容)は、工事斡旋等の目的以外には利用いたしません。
また、お客様の個人情報は、当センターで厳重に管理のうえ、保管及び消却いたします。

札管協修繕センター 年中無休・24時間受付 電話0120-224-889

修繕センターに寄せられた「お客様の声」をご紹介します。

平成28年12月1日、2日、札幌駅前通地下歩行空間で開催した、市民PR活動「第14回 水道凍結防止作戦」において、市民アンケートを行ない 1,719名から回答をいただきましたので、その結果をご紹介します。

PDF文書 平成28年度 市民アンケート調査

ページの先頭へ